Skivbutiken.com är ett renodlat e-handelsbolag för dig som älskar musik. Vi håller inget eget lager eller dyra butikslokaler. Istället har vi satsat på en modern digital plattform som automatiserar mycket av arbetet och tar bort onödiga steg.

Vi är uppkopplade i realtid till de största skivbolagen och distributörerna för att synkronisera deras lagernivåer och priser. Direkt när du som kund beställer en skiva av oss får vår leverantör information om detta i realtid och lägger med skivan i sin leverans till oss nästkommande vardag.

Fördelen? Vi kan erbjuda dig Sveriges bästa priser på vinyl- och CD-skivor. Nackdelen? Leveransen tar 2 dagar längre tid jämfört med en aktör som håller varan i lager.

I lager: Skivbolaget eller distributören har artikeln i sitt lager för omedelbar leverans. Normal leveranstid är 3-6 dagar

Tillgänglig inom kort: Skivbolaget eller distributören har artikeln på väg in till sitt lager och kan leverera artikeln till oss inom fem dagar. Normal leveranstid är 8-12 dagar

Beställningsvara: Skivbolaget eller distributören kan få in artikeln till sitt lager normalt inom en vecka för leverans. Normal leveranstid är 10-14 dagar, beroende på skivbolag kan det ibland dröja ytterligare lite

Förbokas: Varan kan endast förbokas då den ännu inte har släppts. Leveranstid för förbokningar varierar, datum för release framgår alltid på produktsidan. Leveranstiden efter releasedatum är normalt 2-4 dagar

Vi strävar alltid efter att ha det lägsta priset på marknaden. I de fall vi inte lyckas och du hittar samma artikel billigare hos en svensk butik – så matchar vi priset. Kontakta oss innan du beställer, så ser vi till att du får det bästa priset hos oss.

Villkor för prisgarantin:

• Produkten måste vara av samma format, label, press och i nyskick
• Du måste kunna redogöra att en konkurrent har ett lägre pris, t ex genom att visa upp produkten på deras hemsida
• Produkten måste lagerföras av konkurrentens och vid tillfället kunna köpas till det aktuella priset
• Produkter som tillfälligt ingår i en tillfällig kampanj, rea eller av annan anledning är tillfälligt prissänkta är undantagna
• Vi matchar mot återförsäljare som bedriver sin verksamhet i Sverige, dvs klassas som en svensk juridisk person med huvudmarknad i Sverige

Vi beställer automatiskt hem skivan från vår leverantör 1-2 sekunder efter du genomfört din betalning hos oss. Normalt skickar vår leverantör skivan till oss nästkommande vardag, tillsammans med övriga beställningar.

Eftersom vi inte har ett eget lager innebär det att din leverans tar cirka 2 vardagar extra jämfört med traditionella butiker som lagerför varorna. Vi meddelar dig så fort skivan har skickats från oss.

Vi synkroniserar de stora skivbolagens och distributörernas lagersaldon i realtid, för att säkerställa att vi kan visa rätt lagerstatus till våra kunder.

Om skivan likväl är slut i vårt leverantörslager meddelar vi dig omgående. Du kan då välja att vänta, byta till en annan titel eller få full återbetalning direkt – helt upp till dig.

Du har alltid 14 dagars ångerrätt från att du fått hem din skiva. Om du ångrar dig, hör av dig till oss via formuläret så hjälper vi dig att returnera.

Skivan måste vara i oöppnat skick, och du står själv för returfrakten. Om något är fel på varan står vi naturligtvis för allt.

Nej – Skivbutiken.com jobbar inte med dropshipping till kund.

Vi beställer hem alla skivor till oss först, kontrollerar dem, och skickar sedan till dig från vårt eget packbord. På så sätt kan vi säkerställa att du får rätt vara, i rätt skick, med schyssta villkor.

Vi använder exakt samma leverantörer och distributörer som alla de andra svenska skivbutikerna. Samtliga våra leverantörer och distributörer finns i Sverige eller Europa.

Alla reklamationer, returer och frågor hanteras direkt av oss och du som kund ska vara trygg i att vi erbjuder samma produkter som traditionella skivbutiker.

Hos Skivbutiken.com kan du som kund tryggt betala med kort (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Paypal och Klarna. Allt sker via krypterad anslutning och vi sparar inga betaluppgifter själva.